香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
※在线客服:
使用聊天软件,给用户提供咨询、解决相关问题,主要涉及退换货或是物流相关问题(纯打字聊天,不用接电话 )
做6休1,排班轮休模式,排班时段为早上8点至晚上12点,如有晚班则有相应的津贴:如晚上10点以后25元/次,24:00以后30元/次
实习生工资结构:底薪1900+绩效400+夜班补贴+加班补助 月综合收入2500-4500元
小时计薪:多劳多得,基本工资14元/小时+绩效6元/小时+班次津贴+推荐奖励(0-500元) 每月15号发工资,购买商业险,吃住自理,月平均收入3800-5000左右(不提供住宿)
任职要求:大专(含)以上学历,可接受实习生,年龄:17-33岁,具备客户服务意识,有网购经历,学习态度积极、谦虚、思路清晰,具备基本的电脑操作能力,熟悉Word、Excel操作,打字速度45字/分钟以上
备注:以上岗位均免费提供住宿(公寓两室一厅,标配:水电气齐全,冰箱、微波炉、空调、洗衣机、饮水机等) 节日礼品,带薪年假等福利;
联系电话:18680776895郭经理
邮 箱: Kenny.XX. Guo@pccw.com
工作地点:重庆市永川区大数据产业园A区2号楼