HKT香港电讯-重庆分公司
时间:2024.11.6中午1点-3点
地点:利奥楼B109
香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
※电商在线运营专员: 10
工作内容: 使用某APP,给用户提供咨询、解决相关问题,主要涉及退换货或是物流相关问题.
工作时间: 做6休1,排班轮休模式,排班时段为早上8点至晚上12点,如有晚班则有相应的津贴:如晚上10点以后25元/次,24:00以后30元/次
工资结构:(基本工资+目标奖金+技能津贴+项目津贴)+夜班补贴+加班补助实习期间月综合收入2800-4500左右。
任职要求: 大专(含)以上学历,可接受实习生,年龄:17-33岁,具备客户服务意识,有网购经历,学习态度积极、谦虚、思路清晰,具备基本的电脑操作能力,熟悉办公软件操作,打字速度每分钟45个字。
※电子商务订单处理 5
工作内容: 接聽所有客戶的來電,快速記錄客戶資訊,處理訂餐等業務; 查詢訂單、普通諮詢等業務;
福利待遇:(基本工资+目标奖金+语音津贴)+订单奖+班次津贴+加班补助 綜合薪資:2800-3500元具體要以工作完成情況而定。
任職要求: 大專及以上學歷,年齡17周歲以上,電腦打字40字/分鐘;普通話標準,具備優秀的表達能力和溝通技巧,具備良好的服務意識,具備繁體字的基本閱讀能力。
工作时间: 綜合工時,一周工作40小時,上三休一或四休二。 能適應輪班輪休制工作(7*24小時)
备注:以上岗位均免费提供住宿(公寓两室一厅,标配:水电气齐全,冰箱、微波炉、空调、洗衣机、饮水机等) 节日礼品,带薪年假等福利;
联系电话:02385369502 郭老师
邮 箱: Kenny.XX. Guo@pccw.com
工作地点:重庆市永川区大数据产业园A区2号楼