各位老师：

  我馆远程访问系统“中国知网”数据库因技术原因目前无法正常下载论文，现临时给出解决方案，需要老师按照以下步骤提示，下载并安装远程访问系统插件，安装成功后登录即可正常使用“中国知网”并下载论文。

第一步：正常打开远程访问系统网址（http://112.19.25.2:9000/login.fds），在登录界面中可以看到“客户端下载”，如下图：

第二步：点击“客户端下载”，下载插件（注：在下载安装过程中为了避免插件被杀毒软件删除，请先关闭杀毒软件或者把插件加入到白名单，在安装过程中有杀毒软件阻止安装，请选择“允许进行”）。

下载完成后，双击“setup.exe”安装，安装完成后如图所示：

第三步：点击“START”，进入登录界面（如下图）。正常输入账号（图书证号）密码）后，点击“登录”按钮。

第四步，登录后进入远程访问系统页面（如下图），读者即可点击想要访问的数据库，如：“中国知网”，检索并可正常进行下载。